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Consommateurs et intelligence artificielle : les nouvelles pratiques des marques pour une meilleure expérience client

Consommateurs et intelligence artificielle : les nouvelles pratiques des marques pour une meilleure expérience client

par echallet | Avr 13, 2022 | Communication, Digital, Innovation, Marques

« D’ici 2025, 95 % de toutes les interactions avec les clients se feront par des canaux utilisant la technologie de l’intelligence artificielle (IA) » – Microsoft Comment, de nos jours, imaginer un monde non-connecté ? Un monde sans smartphones, sans réseaux...
L’intelligence artificielle, un outil voué à changer le métier de communicant ?

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par echallet | Mar 7, 2022 | Communication, Création, Digital, Innovation

« L’apprentissage automatique va changer la technologie sous tous ses aspects, mais aucune machine ne sera capable d’imiter la capacité créative de l’esprit humain. » Shantanu Narayen, Président-directeur général, Adobe Avez-vous déjà entendu parler...
Le storytelling au service de la stratégie de communication des grands parcs d’attractions européens.

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par aderrien | Mai 13, 2019 | Branding, Communication, Digital, Marques, Publicité

Cet article s’inscrit dans la continuité de l’article : Le brand content digital et les grands parcs d’attractions européens. En effet, pour expliquer les stratégies de contenus de marque des grands parcs d’attractions européens, il est important de souligner...
LES ACTEURS DE L’ESPORT : UN ÉCOSYSTÈME ORGANISÉ

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par mcorgier | Mai 13, 2019 | Communication, Innovation, Marketing

  L’esport est un écosystème comportant une multitude d’acteurs et de parties prenantes. Nous allons dans cet article mettre en lumière les acteurs majeurs et définir quels sont leurs rôles afin d’avoir une vision globale et précise de leur activité. Pour cela...
LES ENFANTS AU CŒUR DU DISCOURS PUBLICITAIRE

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par Elise Duhay | Mai 13, 2019 | Communication, Publicité

Comme vu précédemment, la publicité est omniprésente dans le quotidien des consommateurs et plus particulièrement des enfants. Elle a su atteindre et toucher une nouvelle cible plus apte à décider au sein même du foyer. Aujourd’hui, l’enjeu est important car la...
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